Voy a contar la experiencia con esta peluquería porque me parece increíble. El jueves fui a que me arreglaran el pelo de un tinte que me había hecho en casa. Estaba abierta a cualquier color y a que me recomendaran para que se quedara todo homogéneo. Primero que cogí una cita y me atendieron a la...
Voy a contar la experiencia con esta peluquería porque me parece increíble. El jueves fui a que me arreglaran el pelo de un tinte que me había hecho en casa. Estaba abierta a cualquier color y a que me recomendaran para que se quedara todo homogéneo. Primero que cogí una cita y me atendieron a la hora, punto malo. Segundo, mientras se me hace el tinte, dos clientas descontentas salen de la peluquería. Una porque se va sin el color que quería y otra que llama preguntando que por qué tiene el pelo morado. Tercero, que cuando me empiezan a secar el pelo resulta que ni era el color que había elegido (bajo sus recomendaciones), y encima aún había diferencias de tonos. Cuando intento que me expliquen qué ha pasado, la peluquera que me lo ha hecho se aparta a un lado y aparece por lo que se ve la "jefa", Esther Sánchez a culparme a mí y a mi color, que por eso no se ha quedado como quería, a decirme que YO había escogido un color que no era, y que no se me iba a quedar bien nunca. Cuando le intento explicar que han sido sus recomendaciones y su falta de profesionalidad la que ha llevado a todo esto, de malas maneras sigue echándome la culpa y que venga otro día a que me ponga el pelo "negro". Me fui a mi casa descontenta y les puse un comentario negativo en esta página (que es mi derecho como cliente contar mi experiencia) que por lo que se ve ha borrado. Al día siguiente obviamente no aparecí para que no me lo estropeara más. Aquí empieza lo más flipante. Aparece en mi trabajo que está al lado para "hablar conmigo". Empieza a gritarme en la calle que mi pelo estaba bien y quién era yo para quejarme o dejarle un comentario negativo en su página. Le explico que como clienta puedo comentar sobre lo que ha ocurrido, a lo que sigue gritándome que cuando tenga 30 años de experiencia le hable. Le digo que no voy a discutir más, que si quiere que siguiera hablando para grabarla y que la gente se enterara de todo. Con ello, reacciona gritándome insultos y me pega en la mano, cosa que a ella ni la insulté ni la toqué. Al final la historia termina con ella huyendo a su tienda cuando llamo a la policía porque su amenaza exacta fue "Agacha la cabeza cuando pases por aquí que ya verás". Pues lo digo, jamás me he enfrentado a un servicio como este, jamás me han venido a amenazar en mi vida por comentarios en internet, que por lo que se ve no se moderniza y no acepta que haya hecho su trabajo mal ni que el cliente pueda hablar. UN SERVICIO NEFASTO, UNA JEFA SIN RESPETO Y ADEMÁS CON PREPOTENCIA, UNA AMENAZA POR TODA LA CARA DE ALGUIEN QUE NO CONOCÍA. En fin, juzgad vosotros mismos, pero es una peluquería que deberían cerrar simplemente porque hacen mal su trabajo y por el horror del trato al cliente.
Voy a contar la experiencia con esta peluquería porque me parece increíble. El jueves fui a que me arreglaran el pelo de un tinte que me había hecho en casa. Estaba abierta a cualquier color y a que me recomendaran para que se quedara todo homogéneo. Primero que cogí una cita y me atendieron a la...
Voy a contar la experiencia con esta peluquería porque me parece increíble. El jueves fui a que me arreglaran el pelo de un tinte que me había hecho en casa. Estaba abierta a cualquier color y a que me recomendaran para que se quedara todo homogéneo. Primero que cogí una cita y me atendieron a la hora, punto malo. Segundo, mientras se me hace el tinte, dos clientas descontentas salen de la peluquería. Una porque se va sin el color que quería y otra que llama preguntando que por qué tiene el pelo morado. Tercero, que cuando me empiezan a secar el pelo resulta que ni era el color que había elegido (bajo sus recomendaciones), y encima aún había diferencias de tonos. Cuando intento que me expliquen qué ha pasado, la peluquera que me lo ha hecho se aparta a un lado y aparece por lo que se ve la "jefa", Esther Sánchez a culparme a mí y a mi color, que por eso no se ha quedado como quería, a decirme que YO había escogido un color que no era, y que no se me iba a quedar bien nunca. Cuando le intento explicar que han sido sus recomendaciones y su falta de profesionalidad la que ha llevado a todo esto, de malas maneras sigue echándome la culpa y que venga otro día a que me ponga el pelo "negro". Me fui a mi casa descontenta y les puse un comentario negativo en esta página (que es mi derecho como cliente contar mi experiencia) que por lo que se ve ha borrado. Al día siguiente obviamente no aparecí para que no me lo estropeara más. Aquí empieza lo más flipante. Aparece en mi trabajo que está al lado para "hablar conmigo". Empieza a gritarme en la calle que mi pelo estaba bien y quién era yo para quejarme o dejarle un comentario negativo en su página. Le explico que como clienta puedo comentar sobre lo que ha ocurrido, a lo que sigue gritándome que cuando tenga 30 años de experiencia le hable. Le digo que no voy a discutir más, que si quiere que siguiera hablando para grabarla y que la gente se enterara de todo. Con ello, reacciona gritándome insultos y me pega en la mano, cosa que a ella ni la insulté ni la toqué. Al final la historia termina con ella huyendo a su tienda cuando llamo a la policía porque su amenaza exacta fue "Agacha la cabeza cuando pases por aquí que ya verás". Pues lo digo, jamás me he enfrentado a un servicio como este, jamás me han venido a amenazar en mi vida por comentarios en internet, que por lo que se ve no se moderniza y no acepta que haya hecho su trabajo mal ni que el cliente pueda hablar. UN SERVICIO NEFASTO, UNA JEFA SIN RESPETO Y ADEMÁS CON PREPOTENCIA, UNA AMENAZA POR TODA LA CARA DE ALGUIEN QUE NO CONOCÍA. En fin, juzgad vosotros mismos, pero es una peluquería que deberían cerrar simplemente porque hacen mal su trabajo y por el horror del trato al cliente.
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